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FAQ

お問い合わせ

製品およびお取り扱いに関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。

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配送について

ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文確定後のご住所変更・キャンセル・内容変更は承っておりません。
入力の際はお間違いのないようご注意ください。
ご住所の変更をご希望の場合は、商品発送後にメールにてお知らせする
お問い合わせ番号(伝票番号)をご確認のうえ、お客様ご自身で配送業者へ
直接ご連絡いただき、配送先のご変更をご依頼ください。

商品の返品・交換について
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の(1)〜(3)に該当し、商品到着日から14日以内の場合に限り、
商品交換、または交換が不可能な場合は返品を承ります。
商品交換等をご希望の際は、contact@kitara.beauty までご連絡ください。

【対象となる事由】
(1) 商品に明らかな瑕疵がある場合
(2) 配送中の事故により破損・汚損・変形等が生じた場合
(3) 弊社の過失により、ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※色味や香り、使用感などの主観的理由による返品・交換は対象外です。
※開封・使用済みの商品(不良品を除く)の返品はお受けできません。

商品の再送について
お届け先住所に不備がある場合、または長期不在によりお受け取りいただけ
なかった場合は、必ず運送会社の保管期間内に再配達をご依頼ください。
保管期間を超過すると、再送手数料を別途ご負担いただく場合や、
ご注文がキャンセル扱いとなる場合がございます。

配送目安
ご注文受付から通常1〜3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
・本州・四国・九州:発送から通常2日程度
・北海道・沖縄・離島:発送から約6日前後

※祝日・キャンペーン等によりご注文が集中した場合、発送までにお時間を
 いただく場合がございます。
※天候・交通事情・運送会社の状況等により、お届け日数が前後する場合が
 ございます。

送料
全国一律送料無料

※北海道は¥500、沖縄・離島は¥1,000の追加送料を頂戴いたします。

商品の追跡・受取日時指定
商品発送後、ご登録のメールアドレス宛にお問い合わせ番号(伝票番号)を
お送りいたします。
配送状況のご確認、およびお届け日時の変更・受取方法の指定は、配送業者の
ウェブサイトより直接ご依頼ください。

お問い合わせ窓口
株式会社Popokii カスタマーサポート
メール:contact@kitara.beauty
受付時間:平日10:00–17:00(土日祝休)

ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文確定後のご住所変更・キャンセル・内容変更は承っておりません。
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ご住所の変更をご希望の場合は、商品発送後にメールにてお知らせする
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商品の返品・交換について
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の(1)〜(3)に該当し、商品到着日から14日以内の場合に限り、
商品交換、または交換が不可能な場合は返品を承ります。
商品交換等をご希望の際は、contact@kitara.beauty までご連絡ください。

【対象となる事由】
(1) 商品に明らかな瑕疵がある場合
(2) 配送中の事故により破損・汚損・変形等が生じた場合
(3) 弊社の過失により、ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※色味や香り、使用感などの主観的理由による返品・交換は対象外です。
※開封・使用済みの商品(不良品を除く)の返品はお受けできません。

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なかった場合は、必ず運送会社の保管期間内に再配達をご依頼ください。
保管期間を超過すると、再送手数料を別途ご負担いただく場合や、
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返品・交換

14日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品到着後14日以内であれば、返品をご申請いただけます。
返品の対象となるためには、商品は未使用・未開封で、商品到着時と同じ状態に限ります。

また、タグ・付属品・パッケージが揃っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品をご希望の場合は、contact@kitara.beautyまでお問い合わせください。
返品は次の住所宛てに発送をお願いいたします。
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6番6号 日本生命丸の内ビル 21F

返品を承る場合は、返送方法および返送先をご案内いたします。事前のご連絡なく返送された商品は、お受けできない場合がございます。
返品についてご不明な点がございましたら、contact@kitara.beautyまでいつでもお問い合わせください。


破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。状況を確認のうえ、対応いたします。


返品対象外の商品
生鮮品 (食品、生花、植物など)、カスタマイズ品 (特別な注文、パーソナライズされている商品など)、衛生日用品 (美容用品など) など、特定の種類の商品は返品できません。危険物質、引火性の液体やガスの返品も受け付けていません。特定の商品についてご不明な点がありましたら、お問い合わせください。

申し訳ございませんが、セール商品やギフトカードの返品は受け付けることができません。


交換
商品の交換は承っておりません。

交換をご希望の場合は、返品対象商品をご返送いただいた後、あらためてご希望の商品をご購入ください。


欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、欧州連合(EU)域内への発送に関しては、いかなる理由でも、正当な理由を示すことなく、14日以内に注文をキャンセルするか返品する権利があります。上記と同様ですが、商品は受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。


返金
返品商品到着後、内容を確認のうえご連絡いたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、返金完了までにお時間がかかる場合がございます。
16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、contact@kitara.beautyまでお問い合わせください。


お問い合わせ

製品やご注文に関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。

メールアドレス: contact@kitara.beauty

営業時間: 平日 10:00 〜 17:00 (土日祝日休み)

お問い合わせ内容につきましては順次ご返信しておりますが、最大2営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

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特定商取引法に基づく表示

販売業者 : 株式会社Popokii

運営統括責任者 : キム・ジュヒョン (金 柱亨)

所在地 : 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6番6号
                日本生命丸の内ビル 21F

電話番号 : 050-6882-9435 ※受付時間:平日10:00–17:00(土日祝休)

メールアドレス : contact@kitara.beauty

販売価格 : 各商品ページに記載の価格(税込)

商品代金以外の料金 :
・消費税:販売価格に含みます
送料:[TBD]

お支払い方法 :
・クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)

・Shop Pay

・PayPal

・Google Pay

お支払い時期 :
・クレジットカード:ご注文確定時
・その他:各決済方法に準じます

商品の引渡時期 : ご注文確認後、通常2〜4営業日以内に発送いたします。
お届けまでには発送から1〜3日程度を要します(地域により異なります)。

返品・交換について : 化粧品という商品特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品・誤配送の場合は、商品到着後14日以内に contact@kitara.beauty までご連絡ください。
弊社負担にて良品との交換または返金にて対応いたします。
開封・使用後の商品(不良品を除く)の返品はお受けできません。

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お届けまでには発送から1〜3日程度を要します(地域により異なります)。

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不良品・誤配送の場合は、商品到着後14日以内に contact@kitara.beauty までご連絡ください。
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開封・使用後の商品(不良品を除く)の返品はお受けできません。

プライバシーポリシー

株式会社Popokii(以下「当社」)は、お客様の個人情報を以下のとおり
適切に取り扱います。

【1. 取得する個人情報】
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【2. 利用目的】
① 商品の販売・配送・決済・アフターサービスの提供
② お問い合わせへの対応
③ 新商品・キャンペーン等のご案内
④ サービスの改善および新商品の企画・開発
⑤ 上記に付随する目的

【3. 第三者提供】
法令に定める場合を除き、お客様の事前同意なく第三者に提供することは
ありません。ただし、配送・決済・システム運用等の業務委託先に
業務遂行に必要な範囲で提供する場合はこの限りではありません。

【4. 外国にある第三者への提供】
当社は、商品の供給および業務の効率化のため、お客様の個人情報を
大韓民国その他外国に所在する業務委託先に提供する場合があります。

【5. 安全管理措置】
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、必要かつ
適切な措置を講じます。

【6. 開示・訂正・利用停止等の請求】
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利用停止等を請求することができます。下記窓口までご連絡ください。

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ご参照ください。

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株式会社Popokii 個人情報保護窓口
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マイストア へようこそ!「当社」という用語は マイストア を指します。マイストア は、お客様であるお客様に厳選されたショッピング体験 (以下「サービス」) を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、商品および注文のサービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しています。マイストア はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。
以下の利用規約は、ここで参照されるポリシー (以下「利用規約」または「規約」) とともに、サービスを使用する際のお客様の権利と責任について説明します。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などの分野をカバーしているため、注意深くお読みください。
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4 -価格および請求書
価格、ディスカウント、プロモーションは予告なく変更の対象となります。商品またはサービスに請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文の確認メールを送信する際に記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税、発送、手配、関税、輸入料は含まれません。
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お客様は、当社ストアで行うすべての購入に関して、最新かつ完全かつ正確な購入情報、決済情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し、必要に応じてご連絡するために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報その他の情報を迅速に更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) お客様が提供するクレジットカード情報が真実、正確、かつ完全であること、(ii) お客様が購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担する請求額はクレジットカード会社によって承認されること、(iv) お客様が負担する送料、手数料、該当する場合はすべての税金を含め、掲載されている価格で発生した料金を支払うことを表明し、保証するものとします。

5 -発送および配達
発送および配達の遅延については責任を負いかねます。すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、または当社の管理外の出来事によって生じた遅延については、当社は責任を負いません。当社が商品を配送業者に転送した時点で、所有権および損失の危険はお客様に移ります。

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10 -プライバシーポリシー
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11 -フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案、計画、またはその他のコンテンツ (総称して「フィードバック」) を送信、アップロード、投稿、メールを送信、またはその他の方法で送信した場合、お客様は、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体でそのようなフィードバックを使用、複製、変更、公開、配布、表示するための永久的、全世界的、サブライセンス可能なロイヤリティフリーのライセンスを当社に許可するものとします。たとえば、当社はこのライセンスに基づく権利を使用して、サービスを運営、提供、評価、強化、改善、宣伝したり、利用規約に基づく義務を履行し、権利を行使したりすることがあります。
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さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。(a) 本サービスの機能または運用に影響を与える、またはそのような方法で使用される可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(b) サービスの一部を複製、複製、コピー、抽出、販売、再販、利用すること。(c) 他人の個人情報を追跡する。(d) スパム、フィッシング、詐欺、サービスの口実。(e) サービスにアクセスするために、ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集および抽出ツール、自動デバイスまたはプロセス、AIツール (エージェンティックAIなど)、または自動または手動手段を使用する。または (f) セキュリティまたは権限付与機能、ロボット除外ヘッダー、またはサービスへのアクセスを制限するために当社が採用するその他の手段を妨害、回避、または回避すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、予告なしにいつでもお客様のアカウントを一時停止、無効にする、または終了する権利を留保します。

14 -代理人
14.1 このセクション (「エージェント規約」) は、サービスにアクセス、使用、または対話するためにエージェントを使用、許可、有効化、または展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、またはその指示により、自律的または半自律的なアクションを実行し、直接の監視なしに個人または団体に代わって、またはその団体のデバイスを使用して実行できるソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 エージェントは、常に自身の身元を明らかにし、以下のセクション14.4の要件に厳密に従って動作しない限り、サービスにアクセスしたり、サービスを使用したり、サービスと対話したりすることはできません。さらに、当社がエージェントに対し、いかなるサービスへのアクセス、使用、またはやり取りを控えるよう要求した場合、エージェントはサービスにアクセスしたり、使用したり、やり取りしたりすることはできません。
14.3 当社は、技術的手段を含む手段により、エージェントによるサービスへのアクセス、サービスの使用、およびサービスとのやり取りの有無や方法を制限する場合があります。
14.4 エージェントは次のことを行わなければなりません:(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストで、リクエストがエージェントからのものであることを特定し、リクエストのユーザーエージェント文字列:「エージェント/[エージェント名]」;を含めることによってエージェントの名前を開示する必要があります。(ii) (a) 人間の行動や対話パターンを模倣すること、または (b) CAPTCHAやコンピュータの使用と人間とを区別することを目的とした措置を完了または回避することなどによって、アクセス、使用、または対話がエージェントからのものであることを隠蔽または難読化しないこと、(iii) 対話が人間からのものであるかコンピュータからのものであるかを判断しようとする質問やプロンプトに誠実に応答すること、(iv) エージェントがサービスにアクセス、使用、またはインタラクションするかどうか、およびその方法をブロック、制限、変更、または制御することを目的とした手段を回避または回避しないでください。

15 -終了
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく本契約またはお客様のサービス (もしくはその一部) へのアクセスを終了することができます。その場合、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負います。
次のセクションは終了後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離性、権利放棄。契約全体、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上存続する必要があるその他の規定。

16 -保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されます。当社はこの情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。こうした情報に依拠する場合は、自己責任となります。当社は、お客様、本サービスのその他の訪問者、またはそのコンテンツについて知らされた人物が当該資料に依拠したことから生じる一切の責任を負いません。
マイストア によって明示的に記載されている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、非侵害性に関するすべての黙示の保証または条件を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、条件もなく、「現状有姿」および「提供可能な範囲で」お客様に提供されます。当社は、お客様による本サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないものであることを保証、表明、または保証するものではありません。一部の法域では、黙示的保証またはその他の保証の免責が制限または許可されていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。

17 -責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も マイストア、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、アフィリエイト、代理人、契約業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、またはShopifyとそのアフィリエイトは、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害 (逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データ損失、交換費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない) に対して責任を負わないものとします。契約違反、不法行為 (過失を含む)、厳格責任またはその他の理由により、お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して取得した商品の使用から生じる、または、あらゆるコンテンツの誤りまたは脱落、または、その可能性について通知されていた場合でも、本サービスの使用または本サービスを介して投稿、転送、またはその他の方法で利用可能になったあらゆるコンテンツ (または商品) の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害を含むがこれらに限定されない、お客様による本サービスまたは商品の使用に何らかの形で関連するその他の請求について、当社は責任を負いません。

18 -補償
お客様は、(1) 本利用規約または本利用規約に参照により組み込まれた文書の違反、(2) 法律または外部サービスの権利の侵害、(3) サービスのアクセスおよび使用に起因または関連して外部サービスに支払われる合理的な弁護士費用を含む損失、損害、責任または請求から、マイストア、Shopify、および当社のアフィリエイト、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約業者、ライセンサー、サービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償対象となる請求があった場合はお客様に通知しますが、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益が及ばない限り、お客様の義務は免除されません。当社は、弁護士の選択を含め、お客様の経費でかかる請求の防御および和解を管理することができますが、お客様からの非金銭的義務を必要とする請求については、お客様の同意 (不当に留保されないものとします) なしに和解することはありません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。

19 -分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、かかる判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

20 -権利放棄;契約全体
当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとみなされません。
本利用規約および当社が本サイトまたは本サービスに関して掲載するすべての方針や運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解事項を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これにより、本利用規約は、お客様と当社との間で交わされた口頭または書面による過去または同時期の合意、通信、提案 (本利用規約の過去版を含むがこれらに限定されない)のいずれのものにも優先されます。
本利用規約の解釈における不明確な点は、作成当事者に不利に解釈されるものではありません。

21 -譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本規約に基づくお客様の権利または義務を委任、移転、または譲渡することはできず、そのような試みは無効となります。当社は、お客様への同意や通知なく、本規約および当社の権利と義務を移転、譲渡、または委任することができます。

22 -準拠法
これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、マイストア が本社を置く管轄区域の連邦裁判所、州裁判所または準州裁判所に準拠し、それに従って解釈されるものとします。お客様と マイストア は、かかる裁判所の裁判地および対人管轄権に同意するものとします。

23 -見出し
本規約で使用される見出しは便宜上のものであり、本利用規約の範囲を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。

24 -利用規約の変更
本利用規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。
当社は、独自の裁量で、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトに変更があるかどうかを定期的に確認するのはお客様の責任となります。当社は、適用法に従って本規約に重大な変更を加える場合にはお客様に通知するものとし、当該変更は通知に指定された日付から有効となります。本利用規約の変更が掲載された後も引き続き本サービスを使用またはアクセスした場合、その変更に同意したものとみなされます。

25 -連絡先情報
利用規約に関するご質問は、contact@kitara.beautyまでお送りください。
当社の連絡先は下記に掲載されています。

所在地           〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6番6号, 日本生命丸の内ビル 21F
電話番号         050-6882-9435

概要
マイストア へようこそ!「当社」という用語は マイストア を指します。マイストア は、お客様であるお客様に厳選されたショッピング体験 (以下「サービス」) を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、商品および注文のサービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しています。マイストア はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。
以下の利用規約は、ここで参照されるポリシー (以下「利用規約」または「規約」) とともに、サービスを使用する際のお客様の権利と責任について説明します。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などの分野をカバーしているため、注意深くお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または使用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー [リンク] に従うことに同意するものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスを使用したり、アクセスしたりしないでください。

1 -アクセスおよびアカウント
これらの利用規約に同意することにより、お客様が居住する州または地域における成人年齢以上であることを表明し、お客様が所有、購入、または管理するデバイス上のサービスを未成年の扶養家族に使用させることに同意していることを表明するものとします。
当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社のオンラインストアのいずれかの購入を含む、本サービスを使用するには、
商品や当社が提供するサービスにおいては、メールを送信するアドレス、請求書、決済、発送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社のストアに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、この情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント資格情報のセキュリティの維持およびアカウントの有効化のすべてについて単独で責任を負います。お客様のアカウントを他の人に転送、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。

2 -当社の商品
当社は、オンラインストアにおける商品およびサービスを正確に表現するためにあらゆる努力を払っています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類やデバイスの設定により、色や商品の見た目が画面上の表示と異なる場合がありますのでご了承ください。
当社は、お客様が購入した商品またはサービスの外観や品質がお客様の期待に応えること、または当社のオンラインストアで描写または提示されたものと同じであることを保証するものではありません。
商品に関するすべての記述は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される対象となります。当社は、いかなる商品もいつでも中止する権利を留保しており、当社があらゆる人物、地理的地域または管轄区域に提供する商品の数量をケースごとに制限する場合があります。

3 -注文
注文を行うと、購入の申し込みを行ったことになります。マイストア は、理由の如何を問わず、独自の裁量でお客様の注文を承諾または拒否する権利を留保します。マイストア が受諾を確認するまで、注文は受理されません。注文が受理される前に、当社は決済を受信して処理する必要があります。注文が受理された後のキャンセルリクエストには マイストア が対応できない場合があるため、送信する前に注文内容をよく確認してください。注文を承諾しない、変更またはキャンセルする場合には、注文を行った時点で提供されたメール、請求先住所、および/または電話番号に連絡することで通知を試みます。
購入は、当社の返金ポリシー [リンク] に従ってのみ返品または交換の対象となります。
お客様は、購入した商品がお客様自身の個人的または家庭用であり、商業的な再販または輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。

4 -価格および請求書
価格、ディスカウント、プロモーションは予告なく変更の対象となります。商品またはサービスに請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文の確認メールを送信する際に記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税、発送、手配、関税、輸入料は含まれません。
オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗やオンラインストア、外部サービスが運営する他のストアで提供されている価格と異なる場合があります。当社は、価格設定に影響を与える可能性があり、本規約とは別に利用規約が適用されるサービスに関するプロモーションを随時提供する場合があります。プロモーションの条件と本規約間に矛盾がある場合は、プロモーションの規約を優先します。
お客様は、当社ストアで行うすべての購入に関して、最新かつ完全かつ正確な購入情報、決済情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し、必要に応じてご連絡するために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報その他の情報を迅速に更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) お客様が提供するクレジットカード情報が真実、正確、かつ完全であること、(ii) お客様が購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担する請求額はクレジットカード会社によって承認されること、(iv) お客様が負担する送料、手数料、該当する場合はすべての税金を含め、掲載されている価格で発生した料金を支払うことを表明し、保証するものとします。

5 -発送および配達
発送および配達の遅延については責任を負いかねます。すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、または当社の管理外の出来事によって生じた遅延については、当社は責任を負いません。当社が商品を配送業者に転送した時点で、所有権および損失の危険はお客様に移ります。

6 -知的財産
当社のサービス (すべての商標、ブランド、テキスト、ディスプレイ、画像、グラフィックス、商品レビュー、動画、オーディオ、およびそのデザイン、選択、配置を含むがこれらに限定されない) は、マイストア、そのアフィリエイトまたはライセンサーが所有しており、米国および外国の特許、著作権、その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的な非営利目的にのみ本サービスを利用することを許可します。当社の事前の書面による同意なしに、本サービス上のいかなる素材も複製、頒布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実行、再出版、ダウンロード、ストア、または送信してはなりません。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる部分も、マイストア、Shopify、または外部サービスの特許、商標、著作権、またはその他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利を許可するものではなく、許可するものとして解釈されるものではありません。サービスの無許可使用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。ここで明示的に付与されていないすべての権利は マイストア によって留保されます。
マイストア の名前、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、マイストア またはそのアフィリエイトまたはライセンサーの商標です。マイストア の事前の書面による許可なしに、そのような商標を使用してはなりません。Shopifyの名前、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名前、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。

7 - オプションツール
サービスの一部として外部サービスによって提供されるお客様ツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれを監視したり、制御したり入力したりすることはありません。
お客様は、当社が提供する各種ツールが「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されており、いかなる保証、表明、条件、またいかなる推奨もないことを認識し、同意するものとします。さらに、当社は、任意の外部サービスツールの使用に起因または関連して生じるいかなる責任も負わないものとします。
お客様による、本サイトを通じて提供される任意のツールの利用は、完全にお客様自身の責任および判断において行われるものとします。利用にあたっては、該当する外部サービスプロバイダーが定める利用条件に精通し、同意していることを確認する必要があります。
当社は将来、本サービスを通じて新しい機能 (新しいツールやリソースのリリースを含む) を提供する場合もあります。こうした新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

8 -外部サービスへのリンク
本サービスには、外部サービス (埋め込み式外部サービス機能を含む) によって提供または運営されるウェブサイトへの資料およびハイパーリンクが含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスすることを選択した外部サービス資料またはウェブサイトのコンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負いません。これらの資料または外部サービスサイトにアクセスするために本サービスを離れる場合は、自己責任で行ってください。
当社は、外部サービスウェブサイトへのアクセス、または外部サービスウェブサイト上の商品、サービス、リソース、またはコンテンツの購入または使用に関連する損害または損害については責任を負いません。取引を行う前に、外部サービスのポリシーと慣行を注意深く確認し、必ず理解してください。外部サービスの商品およびサービスに関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、外部サービスに送信してください。

9 - Shopifyとの関係
[マーチャントへの注意:このセクションはShopifyとストアの関係を正確に表すものであり、削除または変更しないでください。]
マイストア はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。ただし、ストアでの販売および購入は マイストア によって直接行われます。サービスを使用することにより、購入商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、Shopifyお客様と マイストア 間での販売のいかなる側面についても責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。お客様はここに、マイストア との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任からShopifyおよびそのアフィリエイトを明示的に免除します。

10 -プライバシーポリシー
サービスを通じて当社が確認するすべての個人情報は、こちら [リンク] で閲覧できる当社のプライバシーポリシーの対象となり、特定の個人情報は、こちら で閲覧できるShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーをお読みいただいたものとみなします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはお客様へのサービスの提供および改善を目的として、お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスの使用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様にサービスを提供するために、Shopifyおよびお客様の居住地以外の国にある外部サービスに送信され共有されます。当社、Shopify、および当社のパートナーがお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、当社のプライバシーポリシー [リンク] をご覧ください。

11 -フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案、計画、またはその他のコンテンツ (総称して「フィードバック」) を送信、アップロード、投稿、メールを送信、またはその他の方法で送信した場合、お客様は、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体でそのようなフィードバックを使用、複製、変更、公開、配布、表示するための永久的、全世界的、サブライセンス可能なロイヤリティフリーのライセンスを当社に許可するものとします。たとえば、当社はこのライセンスに基づく権利を使用して、サービスを運営、提供、評価、強化、改善、宣伝したり、利用規約に基づく義務を履行し、権利を行使したりすることがあります。
また、お客様は次のことを表明および保証します。(i) すべてのフィードバックに対して必要なすべての権利を所有または有している。(ii) フィードバックの送信と連携して受け取った報酬またはインセンティブを開示した場合。(iii) お客お客様のフィードバックはこれらの規約に従うものとします。当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密に保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して補償金を支払う義務、(3) お客様のフィードバックに返答する義務を負いません。
当社は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、猥褻、その他不適切、またはいかなる当事者の知的財産権や本利用規約に違反すると当社が単独の裁量で判断したフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標、プライバシー、人格権、その他の知的財産権、個人的または所有権を含む、いかなる外部サービスの権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様のフィードバックに、中傷的、名誉毀損的、またはその他の違法、虐待的、憎悪的、わいせつな内容、もしくは本サービスや関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれないことにも同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他の方法でフィードバックの出所について当社または外部サービスを誤認させたりすることはできません。お客様は、自身が行うフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または外部サービスによって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負いません。

12 -誤り、不正確さ、省略
本サービス上または本サービス内の情報には、商品説明、価格設定、プロモーション、オファー、商品の配送手数料、輸送時間、出品状況などに関して、時折、誤字や誤記、記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な記述、または脱落を修正する権利、情報が不正確である場合に事前通知なしにいつでも情報を変更または更新する権利、並びに注文をキャンセルする権利を (お客様が注文を送信した後を含む) 留保します。

13 -禁止される使用
お客様は、合法的な目的にのみ本サービスにアクセスし、本サービスを利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的で本サービスにアクセスしたり、本サービスを使用したりしてはなりません。(a) 違法または悪意のある目的のため。(b) 国際、連邦、地方、または州の規制、規則、法律、またはLocal条例に違反するため。(c) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害するため。(d) 当社の従業員または他の人物に嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、または損害を与えるため。(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信するため。(f) 本規約に準拠していない資料を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロードする、使用、または再利用するため。(g)「ジャンクメール」、「チェーンレター」、「スパム」、またはその他の同様の勧誘を含む広告または販促資料を送信する、または送信を依頼するため。(h) 他の個人または団体になりすます、またはなりすましを試みるため。(i) 本サービスの使用または享受を制限または阻害する、または当社が判断したように、マイストア、Shopify、もしくは本サービスのユーザーに損害を与える、もしくは責任を負わせる可能性のあるその他の行為に従事すること。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。(a) 本サービスの機能または運用に影響を与える、またはそのような方法で使用される可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(b) サービスの一部を複製、複製、コピー、抽出、販売、再販、利用すること。(c) 他人の個人情報を追跡する。(d) スパム、フィッシング、詐欺、サービスの口実。(e) サービスにアクセスするために、ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集および抽出ツール、自動デバイスまたはプロセス、AIツール (エージェンティックAIなど)、または自動または手動手段を使用する。または (f) セキュリティまたは権限付与機能、ロボット除外ヘッダー、またはサービスへのアクセスを制限するために当社が採用するその他の手段を妨害、回避、または回避すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、予告なしにいつでもお客様のアカウントを一時停止、無効にする、または終了する権利を留保します。

14 -代理人
14.1 このセクション (「エージェント規約」) は、サービスにアクセス、使用、または対話するためにエージェントを使用、許可、有効化、または展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、またはその指示により、自律的または半自律的なアクションを実行し、直接の監視なしに個人または団体に代わって、またはその団体のデバイスを使用して実行できるソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 エージェントは、常に自身の身元を明らかにし、以下のセクション14.4の要件に厳密に従って動作しない限り、サービスにアクセスしたり、サービスを使用したり、サービスと対話したりすることはできません。さらに、当社がエージェントに対し、いかなるサービスへのアクセス、使用、またはやり取りを控えるよう要求した場合、エージェントはサービスにアクセスしたり、使用したり、やり取りしたりすることはできません。
14.3 当社は、技術的手段を含む手段により、エージェントによるサービスへのアクセス、サービスの使用、およびサービスとのやり取りの有無や方法を制限する場合があります。
14.4 エージェントは次のことを行わなければなりません:(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストで、リクエストがエージェントからのものであることを特定し、リクエストのユーザーエージェント文字列:「エージェント/[エージェント名]」;を含めることによってエージェントの名前を開示する必要があります。(ii) (a) 人間の行動や対話パターンを模倣すること、または (b) CAPTCHAやコンピュータの使用と人間とを区別することを目的とした措置を完了または回避することなどによって、アクセス、使用、または対話がエージェントからのものであることを隠蔽または難読化しないこと、(iii) 対話が人間からのものであるかコンピュータからのものであるかを判断しようとする質問やプロンプトに誠実に応答すること、(iv) エージェントがサービスにアクセス、使用、またはインタラクションするかどうか、およびその方法をブロック、制限、変更、または制御することを目的とした手段を回避または回避しないでください。

15 -終了
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく本契約またはお客様のサービス (もしくはその一部) へのアクセスを終了することができます。その場合、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負います。
次のセクションは終了後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離性、権利放棄。契約全体、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上存続する必要があるその他の規定。

16 -保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されます。当社はこの情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。こうした情報に依拠する場合は、自己責任となります。当社は、お客様、本サービスのその他の訪問者、またはそのコンテンツについて知らされた人物が当該資料に依拠したことから生じる一切の責任を負いません。
マイストア によって明示的に記載されている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、非侵害性に関するすべての黙示の保証または条件を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、条件もなく、「現状有姿」および「提供可能な範囲で」お客様に提供されます。当社は、お客様による本サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないものであることを保証、表明、または保証するものではありません。一部の法域では、黙示的保証またはその他の保証の免責が制限または許可されていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。

17 -責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も マイストア、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、アフィリエイト、代理人、契約業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、またはShopifyとそのアフィリエイトは、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害 (逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データ損失、交換費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない) に対して責任を負わないものとします。契約違反、不法行為 (過失を含む)、厳格責任またはその他の理由により、お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して取得した商品の使用から生じる、または、あらゆるコンテンツの誤りまたは脱落、または、その可能性について通知されていた場合でも、本サービスの使用または本サービスを介して投稿、転送、またはその他の方法で利用可能になったあらゆるコンテンツ (または商品) の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害を含むがこれらに限定されない、お客様による本サービスまたは商品の使用に何らかの形で関連するその他の請求について、当社は責任を負いません。

18 -補償
お客様は、(1) 本利用規約または本利用規約に参照により組み込まれた文書の違反、(2) 法律または外部サービスの権利の侵害、(3) サービスのアクセスおよび使用に起因または関連して外部サービスに支払われる合理的な弁護士費用を含む損失、損害、責任または請求から、マイストア、Shopify、および当社のアフィリエイト、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約業者、ライセンサー、サービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償対象となる請求があった場合はお客様に通知しますが、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益が及ばない限り、お客様の義務は免除されません。当社は、弁護士の選択を含め、お客様の経費でかかる請求の防御および和解を管理することができますが、お客様からの非金銭的義務を必要とする請求については、お客様の同意 (不当に留保されないものとします) なしに和解することはありません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。

19 -分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、かかる判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

20 -権利放棄;契約全体
当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとみなされません。
本利用規約および当社が本サイトまたは本サービスに関して掲載するすべての方針や運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解事項を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これにより、本利用規約は、お客様と当社との間で交わされた口頭または書面による過去または同時期の合意、通信、提案 (本利用規約の過去版を含むがこれらに限定されない)のいずれのものにも優先されます。
本利用規約の解釈における不明確な点は、作成当事者に不利に解釈されるものではありません。

21 -譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本規約に基づくお客様の権利または義務を委任、移転、または譲渡することはできず、そのような試みは無効となります。当社は、お客様への同意や通知なく、本規約および当社の権利と義務を移転、譲渡、または委任することができます。

22 -準拠法
これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、マイストア が本社を置く管轄区域の連邦裁判所、州裁判所または準州裁判所に準拠し、それに従って解釈されるものとします。お客様と マイストア は、かかる裁判所の裁判地および対人管轄権に同意するものとします。

23 -見出し
本規約で使用される見出しは便宜上のものであり、本利用規約の範囲を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。

24 -利用規約の変更
本利用規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。
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25 -連絡先情報
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